Bicycle Store Management: come avviare, gestire o rilanciare con successo un negozio di biciclette

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Biciclette, un universo affascinante, un settore economico ancora in espansione e con grandi potenzialità di business. Ma spesso solo tecnica e passione non sono sufficienti per ottenere risultati commerciali positivi. Occorre essere in grado di scegliere i migliori prodotti da proporre, offrire il miglior servizio pre e post vendita, sviluppare un’organizzazione motivata e capace, un controllo di gestione efficiente, ecc.

Desideri avviare un negozio di vendita e di riparazione di biciclette tutto tuo e sei alla ricerca di idee e suggerimenti? Sei titolare di un negozio di biciclette e vuoi approfondire aspetti legati alla tua attività e cogliere tutte le attività di business? Quali siano i tuoi obiettivi, l’appuntamento con la tre giorni del Bicycle Store Management è quello che fa per te! I docenti del corso rappresentano esperti e professionisti nelle diverse aree di competenza.

Oltre allo Staff dell’Accademia Nazionale di Mountain Bike, presenza significativa di tecnici con una vasta esperienza in aziende leader del settore, assistenza sui campi di gara nazionali ed internazionali ed una importante attività di assistenza e consulenza tecnica. Il corso è a numero chiuso, per fornire la massima disponibilità.

Invitiamo gli interessati ad inviare tempestivamente la richiesta di partecipazione. Al termine del Corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

Programma generale del Corso
Prima giornata Mercoledì 25 Febbraio 2015

Ore 10,30 Saluti di benvenuto ed introduzione al Corso

  • Saluti e congratulazioni ai partecipanti per la volontà e la motivazione
  • Lo scenario prossimo del mercato della bicicletta in Italia
  • Perché aprire un negozio di biciclette
  • Perché rilanciare il proprio negozio di biciclette

Ore 11,00 Il mercato e la comunicazione pubblicitaria

  • Analisi del mercato e della concorrenza
  • Scelta degli assortimenti e il category plan
  • Tecniche di vendita e gestione dei contatti
  • Centralità ed importanza della soddisfazione e fidelizzazione del cliente
  • Ottimizzazione della comunicazione pubblicitaria
  • Marketing diretto: dal mailing postale, alle newsletter, ai social network

Ore 13,00-14,30 – Pausa pranzo

Ore 14,45 La funzione acquisti e la negoziazione

  • Le fondazioni per il successo del punto vendita
  • L’organizzazione della funzione
  • Analisi e selezione dei fornitori
  • La negoziazione e gli sconti

Ore 17,30 – Fine dei lavori della prima giornata

Seconda giornata Giovedì 26 Febbraio 2015

Ore 10,00 L’organizzazione del lavoro

  • Ricerca e selezione del personale
  • Inserimento e training
  • I ruoli, le mansioni e gli obiettivi
  • L’organizzazione del lavoro
  • I diversi tipi di collaboratori
  • L’accoglienza del cliente
  • Introduzione di nuove tecnologie

Ore 13,00-14,30 – Pausa pranzo

Ore 14,45 L’operatività e le attrezzature tecnico commerciali

  • La localizzazione dell’attività
  • I locali e la destinazione d’uso
  • Le attrezzature tecniche e commerciali

Ore 18,30 – Fine dei lavori della seconda giornata

Terza giornata Venerdì 27 Febbraio 2015

Ore 9,30 L’attività generale e commerciale degli operatori del settore

  • Il negozio come strumento di vendita
  • Il mix dell’offerta prodotti, servizi e prezzi
  • Le vetrine e il display
  • Lo studio dell’immagine del punto vendita
  • L’elaborazione del layout
  • I piani di apertura e di rilancio del punto vendita
  • La gestione degli sconti
  • Le argomentazioni su prodotti e vantaggi
  • Il post-vendita
  • Le attività e gli strumenti promozionali
  • L’organizzazione di eventi locali

Ore 13,00-14,30 – Pausa pranzo

Ore 14,45 Controllo gestionale e strumenti informatici

  • Gli strumenti ed i servizi informatici
  • Il software gestionale per il punto vendita
  • La generazione di liste e i data base
  • Il controllo di gestione e la contabilità analitica
  • Le analisi economico-commerciali
  • L’accesso al credito

Considerazioni finali e tavola rotonda

Ore 18,00 – Fine dei lavori

L’apertura del corso è prevista per le ore 9,30 del giorno 25 Febbraio 2015 presso la Sede dell’Accademia Nazionale di Mountain Bike.

Il costo di partecipazione è di 600,00 Euro. Al corso dovrà essere aggiunta la Quota Associativa all’Accademia. La partecipazione è a numero chiuso, iscriverti adesso ti garantirà la partecipazione. A tutti i partecipanti verrà fornita la copertura assicurativa per l’intera durata del corso. Il costo non comprende la sistemazione alberghiera, è prevista una interessante convenzione sia per i partecipanti che per gli accompagnatori.

 

www.scuoladimtb.eu