Santa Cruz Bicycles e Juliana Bicycles hanno emesso un richiamo sui seguenti modelli in alluminio 2020 con l’indicazione del colore:
• Nomad 4a, Black o Eggplant
• Bronson 3a, Red Tide o Olive
• Roubion 3a, Maritime Grey
• 5010 3a, Dark Grey o Robins Egg
• Furtado 3a, Fog
Questo richiamo non ha effetto su nessun altro modello o colore di Santa Cruz o Juliana.
Alcuni telai in alluminio sono stati danneggiati durante un’operazione di sverniciatura non standard e possono piegarsi o deformarsi, il che potrebbe rappresentare un rischio di caduta.
Se si è possessore di uno dei modelli interessati e delle combinazioni di colori sopra elencate è possibile riportare la bicicletta presso il proprio rivenditore locale, che potrà registrarla e organizzare la spedizione gratuitamente. Chi lo preferisce potrà anche registrare la bici compilando il modulo a questo link. Santa Cruz invierà una scatola per la spedizione pre-pagata con le istruzioni su come imballare la bici.
Una volta ricevuta la bici, verrà ispezionato il telaio. Se il telaio non presenta problemi la bici verrà restituita, se invece il telaio sarà interessato si potrà scegliere tra un telaio sostitutivo oppure un buono per il valore del telaio che potrà essere utilizzato per l’acquisto di un altro prodotto Santa Cruz o Juliana.
